Integritetspolicy

1. Inledning

Garbo&Friends inser vikten av att skydda integriteten för dina personuppgifter. Vi har infört strikta policyer och säkerhetsåtgärder för att skydda den information du lämnar till oss. Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter, samt dina rättigheter i förhållande till dem.


2. Vem ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter?

Garbo&Friends AB, org.nr 556872-1319 (”Garbo&Friends”), är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.
Postadress: Västmannagatan 81A, 113 26 Stockholm, Sverige
E-post: customer@garboandfriends.com
Dataskyddsombud: DPO@garboandfriends.com


3. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

3.1 När du gör ett köp
När du lägger en beställning samlar vi in ditt namn, leverans- och fakturaadress, e-postadress, telefonnummer och bosättningsland. Vi använder denna information för att hantera din beställning, sköta returer och byten samt kommunicera med dig om ditt köp. Den rättsliga grunden är fullgörandet av vårt avtal med dig. Vi kan också använda dina kontaktuppgifter för att skicka information om våra produkter och erbjudanden i upp till 12 månader efter ditt senaste köp — du kan avregistrera dig när som helst.

3.2 Betalningsuppgifter
Kortbetalningar hanteras säkert av Shopify Payments. För Qliro Betala senare hanteras dina uppgifter direkt av Qliro i enlighet med deras villkor. Vi lagrar inte fullständiga betalningsuppgifter i våra system.

3.3 Köphistorik
Vi lagrar information om dina köp och returer i 36 månader efter köpdatumet, för att effektivt kunna hantera eventuella returer, byten eller reklamationer. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att tillhandahålla effektiv service efter köp.

3.4 Prenumeranter på nyhetsbrev
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev behandlar vi ditt namn, din e-postadress och ditt land för att kunna skicka nyhetsbrevet till dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med personer som anmält sig för att ta emot vårt nyhetsbrev. Du kan avregistrera dig när som helst genom att klicka på avregistreringslänken i något av nyhetsbreven eller genom att kontakta customer@garboandfriends.com. Vi skickar nyhetsbrevet till dig tills du avregistrerar dig.

3.5 Kundservice
Om du kontaktar oss med en fråga, ett klagomål eller en returbegäran lagrar vi mejlet eller konversationen så länge det är nödvändigt för att hantera ditt ärende, samt för uppföljning inom 12 månader. Den rättsliga grunden kan vara våra avtalsförpliktelser gentemot dig eller vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med personer som kontaktar vår kundservice.

3.6 Tekniska uppgifter
När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in teknisk information om din enhet och ditt surfmönster, inklusive din IP-adress, webbläsartyp och -version, tidszonsinställningar och besökta sidor. Dessa uppgifter samlas in med hjälp av cookies och serverloggar. För mer information, se vår Cookiepolicy.

3.7 Anonymiserade uppgifter
Vi kan använda anonymiserade och aggregerade uppgifter för intern analys och för att förbättra våra produkter och tjänster. Dessa uppgifter kan inte användas för att identifiera dig.

3.8 Samtycke och återkallelse
Genom att läsa denna Integritetspolicy bekräftar du att du har läst och förstått dess innehåll. Där den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är ditt samtycke godkänner du Garbo&Friends behandling i enlighet med denna policy. Om du vill invända mot eller återkalla ditt samtycke till någon behandling, kontakta oss på customer@garboandfriends.com. Observera att din återkallelse inte påverkar vår rätt att behandla dina uppgifter där sådan behandling är nödvändig för att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig, eller där vi enligt lag är skyldiga att behandla dina uppgifter, för att försvara oss i en tvist eller för att förhindra bedrägeri eller missbruk.


4. Delar vi dina uppgifter med andra?

Garbo&Friends säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till någon tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med betrodda leverantörer som utför tjänster för vår räkning — såsom orderhantering, frakt, betalningshantering, e-postutskick och hantering av kunddatabas. Dessa leverantörer behandlar dina uppgifter enbart för vår räkning och i enlighet med våra instruktioner. Vi tillåter inte någon leverantör att använda dina uppgifter för egna ändamål.

Om Garbo&Friends blir föremål för en faktisk eller potentiell fusion, ett förvärv eller en liknande transaktion, kan vi komma att dela dina uppgifter med potentiella och faktiska köpare och deras rådgivare, under förutsättning att dessa parter åtar sig lämpliga sekretessförpliktelser.


5. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer kan behandla dina uppgifter i länder utanför EU/EES. Observera att många länder utanför EU/EES inte har erkänts av Europeiska kommissionen som länder som tillhandahåller en adekvat skyddsnivå för personuppgifter. I vissa fall gäller ett beslut om adekvat skyddsnivå, vilket innebär att dina uppgifter kan överföras utan ytterligare tillstånd. I alla övriga fall vidtar Garbo&Friends lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att de mottagande parterna tillhandahåller adekvat skydd — såsom att kräva att de undertecknar standardavtalsklausuler antagna av Europeiska kommissionen. Du kan kontakta oss på customer@garboandfriends.com om du vill ha mer information om de skyddsåtgärder som finns på plats.


6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på customer@garboandfriends.com. Observera att om du vill lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet måste du kontakta den myndigheten direkt.
• Rätt till tillgång — du kan begära att få veta om vi behandlar uppgifter om dig och i så fall få en kopia av dessa uppgifter tillsammans med information om ändamål, kategorier och lagringstid.
• Rätt till rättelse — du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
• Rätt till radering — du kan begära radering av dina personuppgifter när: de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för; du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund; du invänder och det inte finns något övervägande berättigat intresse; uppgifterna har behandlats olagligt; eller radering krävs enligt lag.
• Rätt till begränsning av behandling — du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Rätt att invända — du kan när som helst invända mot vår behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring, inklusive profilering kopplad till sådan marknadsföring. Vi upphör med sådan behandling vid din invändning.
• Rätt till dataportabilitet — där behandlingen grundas på ditt samtycke eller vårt avtal med dig kan du begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att lämna in klagomål — om du anser att vi behandlar dina uppgifter olagligt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller tillsynsmyndigheten i det land där du har din hemvist eller där den påstådda överträdelsen ägt rum.


7. Hur avregistrerar jag mig från nyhetsbrev och marknadsföringsmejl?

Du kan avregistrera dig när som helst genom att klicka på avregistreringslänken i något av de mejl vi skickar, eller genom att kontakta customer@garboandfriends.com.


8. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Köprelaterade uppgifter sparas i 36 månader efter köpdatumet. Vi sparar också dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister och säkerställa efterlevnaden av våra avtal.


9. Är det obligatoriskt att lämna personuppgifter?

När du lägger en beställning är obligatoriska fält markerade med en asterisk (*). Utan denna information kan vi inte hantera din beställning.


10. Barns integritet

Garbo&Friends samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år. Om du är under 18 år, se till att du har målsmans samtycke innan du gör ett köp eller lämnar några personuppgifter till oss.


11. Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Se vår separata Cookiepolicy för detaljer.


12. Ändringar av denna policy

Garbo&Friends förbehåller sig rätten att uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi publicerar den uppdaterade policyn på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom denna sida med jämna mellanrum.


Senast uppdaterad: juni 2026