Garbo&Friends inser vikten av att skydda dina personuppgifters integritet. Vi har infört strikta policyer och säkerhetsåtgärder för att skydda den information du tillhandahåller oss.
Det svenska företaget Garbo&Friends AB, reg. Nr 556872-1319 (“Garbo&Friends”), är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Garbo&Friends dotterbolag (inklusive joint ventures, franchisetagare och licenstagare) och utvalda leverantörer kan behandla dina personuppgifter för Garbo&Friends räkning och i enlighet med Garbo&Friends instruktioner enligt nedan och är därmed personuppgiftsbiträden. Du kan kontakta Garbo&Friends när som helst, vänligen hitta våra kontaktuppgifter nedan.
E-post: customer@garboandfriends.com Du kan kontakta vårt dataskyddsombud på DPO@garboandfriends.com
Nedan följer en sammanfattning av de kategorier av uppgifter som vi behandlar, syftet med behandlingen av uppgifterna och på vilken rättslig grund vi behandlar dina uppgifter. Vår behandling av dina personuppgifter beror delvis på om du har prenumererat på medlemskap hos oss eller inte. Behandlingen av personuppgifter som rör kunder som inte är medlemmar beskrivs i avsnitt 3.2 nedan. Behandlingen av våra medlemmars personuppgifter beskrivs i avsnitt 3.3 nedan.
Om du gör ett köp online kommer vi att samla in ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, bosättningsland, födelsedatum, titel (Ms./Mr. eller annan titel) och sociala medier kontouppgifter. All information är inte obligatorisk för att göra ett köp. Vi har markerat obligatorisk information med symbolen (*) på vår hemsida. Vi kommer att använda dina kontaktuppgifter för att (i) behandla dina köp/beställningar och eventuella returer, utbyten och klagomål som du kan ha angående ditt köp; och för att (ii) kommunicera med dig angående ditt köp och för att svara på och administrera eventuella frågor eller kommentarer du kan ha angående våra produkter eller tjänster. Den rättsliga grunden är att det är nödvändigt att behandla dina uppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt köpeavtalet. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål. Vi kan också behandla dina kontaktuppgifter för att hålla dig informerad, via e-post, SMS, brev, telefon, WeChat, Whatsapp och andra sociala medier, om våra speciella evenemang eller kampanjer. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna marknadsföra våra produkter till våra befintliga kunder. Vi kan använda dina kontaktuppgifter för direktmarknadsföring i upp till 12 månader efter ditt senaste köp, med förbehåll för din pågående rätt att välja bort. Du har rätt att när som helst avvisa våra marknadsföringsmeddelanden genom att klicka på länken för avregistrering som ingår i varje meddelande eller genom att kontakta vår kundtjänst på customer@garboandfriends.com.
Om du gör ett köp online och väljer att betala med kreditkort kommer du att tillhandahålla dina kreditkortsuppgifter på vår webbplats för att slutföra ditt köp. Dina kreditkortsuppgifter skyddas med global teckenkryptering. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt köpeavtalet. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål.
Om du har registrerat dig för ett konto lagrar vi information om (i) dina köp och returer online, och (ii) dina inköp och returer i fysiska butiker, om du har angett din e-postadress till vår personal. Sådan information omfattar produkt, storlek, pris och inköpsdatum. Vi kommer också att lagra information om dina nyligen visade artiklar. Detta gör att du kan hålla reda på dina inköp och returer genom att logga in på ditt personliga konto. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att ge dig tjänsten av ett personligt konto som du efterfrågade när du registrerade dig för kontot. Du kan när som helst välja att avregistrera ditt konto. Vi sparar också information om dina kontaktuppgifter och tidigare köp och returer under 36 månader efter köpet för att kunna administrera returer och/eller klagomål. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att ge våra kunder snabb och effektiv service efter köpet.
Om du väljer att göra din betalning med faktura kan du behöva ange ditt personnummer på vår webbplats. Ditt personnummer kommer att överföras direkt och endast vara tillgängligt för vår betaltjänstleverantör, som kommer att behandla ditt personnummer för att kunna få en kreditrapport och underlätta din betalning. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna säkerställa korrekt identifiering av våra kunder för fakturaändamål och för att uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt köpeavtalet. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål.
Du kan registrera dig för medlemskap genom att prenumerera på de tjänster som tillhandahålls av Garbo&Friends i enlighet med medlemspolicyn. Medlemskapet är helt frivilligt och att prenumerera på medlemskap är inte ett krav för att köpa Garbo&Friends varor. När du prenumererar på att bli medlem ingår du ett avtal med Garbo&Friends (medlemspolicyn).
När du registrerar dig för medlemskap samlar Garbo&Friends in ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, bosättningsland, födelsedatum, titel (Ms./Mr. eller annan titel) och kontaktuppgifter till sociala medier. Garbo&Friends behandlar data för att skapa ditt personliga konto och för att behandla medlemskapet som inkluderar vissa funktioner som (i) skicka digitala kvitton (ii) skicka ut inbjudningar till speciella evenemang / kampanjer, (iii) personliga tjänster i butik och (iv) profilerade marknadsföringserbjudanden via e-post eller andra messenger-tjänster. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser gentemot dig enligt medlemspolicyn. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för detta ändamål.
Om du har kontaktat Garbo&Friends angående ett klagomål, retur eller fråga kommer e-postmeddelandet eller chattkonversationen att lagras så länge det är nödvändigt att administrera ditt ärende, inklusive uppföljning av ärendet inom 12 månader. Beroende på arten av det ärende som du kontaktar oss för kan den rättsliga grunden vara att vår behandling är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra skyldigheter enligt köpeavtalet eller medlemspolicyn, eller att vi har ett legitimt intresse av att kunna kommunicera med individer som kontaktar vår kundtjänst
Garbo&Friends säljer eller hyr inte ut våra kunders personuppgifter till någon annan enhet. Vi kan dela dina uppgifter med anslutna företag inklusive joint ventures, franchisetagare och licenstagare. Om du har prenumererat på medlemskap hos Garbo&Friends kan vi kombinera dina uppgifter som lämnas till oss med uppgifter som du har tillhandahållit till sådana anslutna företag i syfte att förbättra våra tjänster till dig. Den rättsliga grunden för behandlingen är att det är nödvändigt för Garbo&Friends medlemspolicy.
Garbo&Friends kan också dela dina uppgifter med utvalda leverantörer som utför funktioner för vår räkning som att utföra beställningar och leverans av beställningar, behandla betalningar, utföra marknadsföringstjänster eller datahantering, underhålla vår webbplats, distribuera e-post, skicka ut vårt nyhetsbrev, tillhandahålla kundkommunikation och hantera vår kunddatabas. Vid behov kan de personuppgifter du lämnar till oss behandlas av dessa tredje parter, endast för Garbo&Friends räkning och i enlighet med Garbo&Friends instruktioner som personuppgiftsbiträden. Vi tillåter inte någon av våra leverantörer att använda dina personuppgifter på annat sätt.
Om Garbo&Friends och/eller dess dotterbolag är föremål för en faktisk eller potentiell fusion eller förvärv eller liknande transaktion kan vi dela dina uppgifter med potentiella och faktiska köpare och deras finansiella och juridiska rådgivare, under förutsättning att sådana tredje parter åtar sig lämplig konfidentialitet.
Vi kan dela dina uppgifter med våra utvalda leverantörer, som kan behandla dina uppgifter i länder både inom och utanför EU/EES när vi utför funktioner för vår räkning enligt avsnitt 4 ovan.
Om du har prenumererat på medlemskap hos Garbo&Friends kommer vi att dela dina kontaktuppgifter och information om tidigare köp och shoppingpreferenser med våra anslutna företag både inom och utanför EU/EES (se vidare under avsnitt 4).
Observera att länder utanför EU/EES potentiellt inte kan tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter. Garbo&Friends har dock vidtagit lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att mottagarparterna av dina uppgifter i länder utanför EU/EES ska ge ett adekvat skydd av dina uppgifter. Sådana skyddsåtgärder kan vara att den mottagande parten har anslutit sig till sk. Privacy Shield (om den mottagande parten är ett företag etablerat i USA) eller att den mottagande parten har undertecknat så kallade standardklausuler om uppgiftsskydd som antagits av EU-kommissionen. Kontakta oss på customer@garboandfriends.com om du vill ha mer information om vilka skyddsåtgärder som har vidtagits och om du vill ha en kopia av sådana skyddsåtgärder.
I detta avsnitt 6 har vi sammanfattat din registrerade rätt att begära tillgång, portabilitet, rättelse, radering av dina personuppgifter, att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, att invända mot behandling och din rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten.
Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen skicka oss ett e-postmeddelande customer@garboandfriends.com. Observera dock att om du vill lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten måste du kontakta myndigheten direkt.
Om du har registrerat dig för ett medlemskap hos Garbo&Friends kommer du också att kunna komma åt, korrigera och radera en del av dina data genom att logga in på ditt privata konto.
Garbo&Friends förbehåller sig rätten att behålla och behandla dina personuppgifter i enlighet med denna policy i den utsträckning som krävs för att utföra våra avtalsförpliktelser gentemot dig, och i den utsträckning vi är skyldiga att behandla dina uppgifter enligt lag eller för att försvara oss i en tvist, för att förhindra bedrägeri eller missbruk eller för att genomdriva våra villkor.
Om du inte längre vill ta emot våra nyhetsbrev eller andra e-postmeddelanden kan du avsluta prenumerationen enligt vad som anges i den specifika kommunikationen, dvs. genom att använda länken avsluta prenumeration som ingår i alla nyhetsbrev och andra e-postmeddelanden. Du kan också kontakta oss via customer@garboandfriends.com.
Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka uppgifterna samlades in eller på annat sätt behandlades. Enligt avsnitt 3 ovan har vi specificerat lagringstiden, eller kriterierna för att bestämma lagringstiden, för vår behandling av uppgifter i förhållande till de olika ändamål som uppgifterna behandlas. Utöver den lagringstid som anges i avsnitt 3 ovan, vänligen notera även följande:
Medlemmar: Om du inte har gjort några köp, loggat in på ditt konto eller använt någon av våra tjänster under en sammanhängande period på 36 månader kommer vi att avsluta ditt medlemskap och därför kommer vi inte att använda dina uppgifter för några medlemstjänster eller marknadsföringsändamål därefter. I sådana fall kommer vi att radera dina uppgifter om vi inte behöver behålla dem för andra ändamål som är juridiskt motiverade.
Vi kommer att behålla dina personuppgifter vid behov för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, lösa tvister och genomdriva våra avtal. Lagstadgade skyldigheter att behålla uppgifter ytterligare påverkas inte.
När du köper våra produkter online, eller registrerar dig för medlemskap hos Garbo&Friends, informerar vi dig om vilka uppgifter som är obligatoriska genom att markera vissa fält med en symbol (*). Tillhandahållande av obligatoriska uppgifter är nödvändigt för att Garbo&Friends ska kunna uppfylla vår avtalsförpliktelse gentemot dig, till exempel behandla din beställning eller uppfylla de medlemstjänster som du begär.
Garbo&Friends vill inte samla in personuppgifter från någon under sexton år (16 år). Om du är under arton (18) kräver vi att du informerar och får dina föräldrars eller vårdnadshavares samtycke innan du köper något eller lämnar några personuppgifter till oss på garboandfriends.com eller någon annan webbplats relaterad till Garbo&Friends.
Vi använder cookies på vår webbplats. Se vår separata policy för cookies.
Garbo&Friends förbehåller sig rätten att ibland göra ändringar i vår integritetspolicy eller praxis. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats, och därför uppmuntrar vi dig att granska den här sidan då och då.
Sista datum för ändring: Mars, 2021.
Bli först med att få höra om nya lanseringar och kampanjer genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev! När du blir prenumerant får du 5% rabatt på ditt nästa köp!
Genom att prenumerera tillåter du Garbo&Friends att skicka reklammaterial och specialerbjudanden till din mail.
Vi ser fram emot att dela med oss om nyheter med dig! Använd koden N3W5Lttr5 och få 5% på ditt nästa köp.* *Koden går inte att kombinera med andra erbjudanden eller produkter med nedsatt pris.
Jag har läst de allmänna villkoren för shopping på garboandfriends.com.
Hej, om du redan är en återförsäljare hos oss, vänligen gå vidare till vårt Showroom där du kan logga in och lägga din order.
Om det är första gången du vill lägga en order, vänligen kontakta order@garboandfriends.com.